服务条款
说明服务范围、客户责任、费用与责任边界。
生效日期：2026-03-17 · 最后更新：2026-03-17
本 Portal 页面复用公开 marketing 站的同一份 canonical 法律正文。
Canonical 公开地址本服务条款适用于你使用 Rong Fu CPA, DBA: Estar Firm 提供的网站、客户 Portal 与相关专业服务。使用服务即表示你同意本条款。
1. 服务范围与角色边界
我们提供税务、会计、保险和财务规划相关服务。公开页面用于说明与分流；涉及客户专属资料和执行步骤的事项通常在 Portal 或人工承接流程中完成。
AI 负责流程组织、提醒与解释；关键专业判断、审核和最终确认由专业人员负责。
2. 账户与信息提交责任
你应提供真实、完整、及时的信息，并妥善保管登录凭证。你应确保授权人员才可访问你的账户或资料。
若你提交信息不完整、错误或延迟，可能影响服务结果、时效或合规处理。
3. 费用、付款与退款
具体费用、计费方式和付款节点以服务确认单、报价单或账单为准。退款与争议处理规则见 Billing & Refund Policy。
除法律另有要求外，已完成工作、已产生第三方成本或已进入执行环节的服务费用通常不可退。
4. 免责声明与责任限制
服务不构成结果保证。任何税务、保险或财务结果受你提供信息、政策变化与第三方处理因素影响。
在适用法律允许范围内，我们对间接损失、附带损失或后果性损失不承担责任。
5. 暂停与终止
如发现欺诈、滥用、违规访问、拒绝配合必要合规流程或其他重大风险，我们可暂停或终止部分服务。
终止后，双方仍应履行已产生的付款、资料保留及法律义务。
6. 联系方式与条款更新
联系邮箱：info@estarfirm.com；联系电话：(800) 976-2280。
我们可在法律允许范围内更新本条款，并在页面标注最新生效日期。
联系信息
Rong Fu CPA, DBA: Estar Firm
1698 South Wolfe Road, Suite 116
Sunnyvale, CA 94087